Como enviar uma confirmação de visita?
Guía: Sistema de Confirmação de Visitas por Email
Gestão automática de confirmações no Inmovilla
Gestão automática de confirmações no Inmovilla
???? Criação e Envio de Confirmação de Visita
Ao criar uma visita, podemos enviar ao cliente uma confirmação de visita por e-mail ou WhatsApp. Este sistema permite-nos manter os nossos clientes informados e facilitar a gestão das marcações de forma automática e profissional.
Interface principal para criar uma visita e enviar confirmação
???? Pré-visualização do E-mail: Antes do envio, conseguimos verificar e personalizar o e-mail que vai ser enviado ao cliente, garantindo que toda a informação está correta e apresentada de forma profissional.
Pré-visualização do e-mail de confirmação antes do envio
???? E-mail Recebido pelo Cliente
Após o envio do e-mail, o cliente irá receber uma mensagem completa com todos os detalhes da visita marcada. O design é profissional e inclui todas as informações necessárias para a visita.
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Exemplo do e-mail de confirmação recebido pelo cliente
???? Opções de Interação do Cliente
Após o cliente receber o e-mail, vai encontrar opções interativas que lhe permitem gerir a sua visita de forma autónoma, sem necessidade de contactar diretamente a agência para alterações simples.
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Botões de ação disponíveis para o cliente
⚡ Opções Disponíveis para o Cliente:
- Confirmar a visita: O cliente aceita a data e hora propostas
- Alterar a data: O cliente pode solicitar uma alteração da marcação
- Cancelar a visita: O cliente pode cancelar a visita se necessário
???? Atualização Automática: Qualquer uma destas três ações, após ser selecionada pelo cliente, irá visualizar-se de forma automática no Inmovilla. Isto significa que o sistema atualiza imediatamente o estado da visita, permitindo-nos acompanhar em tempo real as confirmações, alterações ou cancelamentos.
✅ Vantagens do Sistema:
- Reduz o tempo gasto em chamadas telefónicas para confirmações
- Oferece flexibilidade ao cliente para gerir a sua agenda
- Mantém um registo automático de todas as interações
- Melhora a experiência do cliente com um processo simples e direto
- Permite à agência uma gestão mais eficiente das visitas
???? Alternativa WhatsApp: Além do e-mail, também podemos enviar a confirmação por WhatsApp, oferecendo aos nossos clientes a flexibilidade de escolher o meio de comunicação preferido.
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